料金について

Q.料金はどうなっていますか？

積地から降地への走行距離により、距離制運賃は以下のようになっています。
　　～20km： 4,500円
　　20～50km： (走行距離km × 200円) + 500円
　　50～100km： 10,500円 + ((走行距離km － 50km) × 150円)
　　100～150km： 18,000円 + ((走行距離km － 100km) × 120円)
　　150km～：(走行距離km × 100円) + 9,000円
これに、
　　作業料金： 15分毎に500円、最初の15分は無料
　　待機料金： 30分毎に1,000円、最初の30分は無料
　　留め置き料金： 走行距離が200km未満で翌日以降の配送の場合に、深夜割増の代わりに+3,510円
　　休日割増： 日曜、祝日は2割増し(引越しは土日祝)
　　深夜割増： 22時～翌朝5時、3割増
　　消費税： 以上（距離運賃、追加料金、各種割増）の合計の10％
　　立替運賃： 高速代や駐車場代、等
主には以上の合計が、ご請求総金額となります。

他に時間制運賃の計算もあるのですが、時間制運賃については後述「時間制（貸切）運賃について」参照。

地域について

Q.どこの地域からでも頼めますか？

会社が愛知県津島市にあるため、基本的には東海３県(愛知・岐阜・三重)が主ですが、
その他地域のお客様は、まずは一度ご相談ください。

受付時間など

Q.何時まで受付していますか？

24時間対応可能ですので、ご都合の良い時間帯にお電話いただければと思います。
お電話に出れない場合もございますが、その場合後ほど折り返しご連絡させていただきます。

Q.定休日はあったりしますか？

弊社は特に定休日はなく、不定休とさせていただいております。
もしお休みをいただく場合は、事前にホームページにてお伝えさせていただきます。

運賃のお支払いについて

最終的な運賃の計算は原則、配達終了時となります。 
運賃のお支払いは、降地で現金払い、または後日振込、Square 請求書によるクレジットカード決済のいずれかでお願いしたいと思います。

Square 請求書については、
https://squareup.com/help/jp/ja/article/5138-pay-invoices-with-square
に詳細が記載されています（弊社は Square 加盟店です）。
対応しているクレジットカードは、
Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discover
の6ブランドです。

時間制（貸切）運賃について

ピッキング作業や待機等の時間が多く発生する場合、
フェリーによる移動時間が発生する場合、
ハンドキャリーによる配送の場合、
等、時間制（貸切）運賃で対応致します。

配送する荷物の引取（指定時刻以降の待機、ピッキング等の時間含む）から納品完了、ハンドキャリーの場合は名古屋に戻るまでの時間により、時間制運賃は以下のようになっています。
　　2時間以内： 5,000円
　　2時間超30分毎： ＋1,250円
これに、
　　留め置き料金： 走行距離が200km未満で翌日以降の配送の場合に、深夜割増の代わりに1泊 ＋3,510円
　　休日割増： 日曜、祝日は2割増し(引越しは土日祝)
　　深夜割増： 22時～翌朝5時、3割増
　　消費税： 以上（時間制運賃、超過距離運賃、追加料金、各種割増）の合計の10％
　　立替運賃： 高速、フェリー代、駐車場代、等
　　　　（帰りのフェリー代等、下道のみで愛知へ戻ることが可能な地点までを含む。ただし、関門トンネルは除く。
　　　　　ハンドキャリーの場合は名古屋までの帰りの公共交通機関による運賃含む）
主には以上の合計が、ご請求総金額となります。